人工智能电话机器人 智能电话机器人在线教学

能自动呼出。
工作人员把相关的号码做归类以后，只需要简单设置就能够实现自动呼叫，当然，在自动呼叫时候也可以设置一段录音，当客户接起电话以后系统就会把录音播放给客户听，让客户能知道企业的活动情况。
除此以外，它也可以根据情况自动呼出，客户接通电话以后接通空闲的客服人员，这样就能够减少客服人员出现拨无用号码的可能性。
能自动回访。
相信有不少人都接到过运营商的回访电话，有的回访电话是客服人员拨打过来的，而有的电话则是电销机器人拨打过来的，通过它的语音导航，客户可以对这些服务进行评价，搜集到相关信息以后，企业也可以根据情况做合理调整，从而为客户提供好的服务。
能记录客户信息。
当电销机器人联系客户以后，可以记录客户的相关信息，这样就可以降低重复打扰客户的几率，也能够避免因为重复打扰客户而让客户有不好的体验。
那么一套可提供saas服务的电话机器人系统，你可能看起来功能并不复杂；一个网站可注册、缴费开票，登录后在后台页面选择或者定制外呼话术脚本，新建外呼任务并导入外呼号码列表，明确外呼策略(时间段、重呼次数)，设置外呼机器人数量(同时拨出几个号码)，点击开始。
然后就可以看着进度条走完，电话机器人按照列表一个个打电话出去。
任务完成后，可以查看外呼结果列表。
saas服务平台。
即用户可以注册、登录、缴费、上传呼叫列表、发起外呼任务、外呼结果查看的网站。
这个是终端用户可以看得到的前端界面。
通过把握以上几点，不仅仅可以做电话机器人、可以做各类外呼，也可以做VR语音导航、呼入电话客等。
电话机器人就是人工智能应用领域的科技之一，它是基于语言识别技术，是通过人工智能+语音识别+智能对+智能分析记录等而成的智能软件。
比如，电话机器人可以充当人进行销售，对公司的产品和服务进行介绍，收集客户的信息，对客户的购买意向进行判断，然后把采集的信息汇总到公司的数据库。
电话机器人是未来代替电话销售的一种智能业务助理，帮助企业节省成本的情况下达到业务员、客服类的工作。